Déclaration de confidentialité

La Fondation Maastricht Marketing traite quotidiennement des informations sur les individus. Ce faisant, Maastricht Marketing se conforme à la loi. Maastricht Marketing respecte la vie privée des personnes au sujet desquelles elle reçoit des informations et traite ces informations de manière confidentielle. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles Maastricht Marketing traite et à quelles fins. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration de confidentialité.

1. A propos de nous
La Fondation Marketing de Maastricht (numéro de chambre de commerce : 41078147 )
est responsable du traitement et du stockage de vos données personnelles. Si vous avez des questions sur le contenu de la déclaration de confidentialité, veuillez contacter notre département marketing. (Contact pour la protection des données : Leontien Mees(leontien.mees@maastricht-marketing.nl).

2. Données à caractère personnel
Maastricht Marketing traite les types de données à caractère personnel suivants :
a. Prénom et nom ;
b. Adresse e-mail ;
c. Rue, code postal et ville ;
d. Sexe ;
e. Adresse IP et données de localisation ;
f. Âge.

Comment obtenons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous avons obtenu les données à caractère personnel susmentionnées soit directement auprès de vous, soit à partir de registres publics, tels que le registre du commerce de la Chambre de commerce, ou d’autres sources ouvertes.

3. Finalités
Nous traitons vos données à caractère personnel de différentes manières lorsque vous nous contactez via les divers canaux, notamment notre site web. Maastricht Marketing traite vos données à caractère personnel uniquement dans le cadre d’une finalité légitime et, de manière générale, ne les traite que si :

Vous avez consenti à ce traitement ; ou
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou d'un engagement ; ou
Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Formulaire de contact ou e-mail
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou en envoyant un e-mail. Nous avons alors un intérêt légitime à traiter les données que nous avons obtenues de votre part par ce biais. Nous traitons le contenu de l’e-mail ou du message envoyé via le formulaire de contact, ainsi que votre nom et votre adresse e-mail, dans le but de pouvoir répondre à votre message. Nous conservons ces communications pendant deux ans au maximum.

Lettres d'information
Vous pouvez vous abonner à nos newsletters pour rester informé des actualités concernant André Rieu et ses concerts, ou des événements organisés à Maastricht. Pour l’envoi de ces newsletters, nous traitons votre nom et votre adresse e-mail. Au bas de chaque newsletter, vous trouverez la possibilité de vous désabonner. Nous conservons vos données à cette fin jusqu’à ce que vous vous désabonniez.

Banque d'images
Lorsque vous vous inscrivez à notre banque d’images, nous créons un compte à votre nom. À cette fin, nous traitons vos nom, prénom, adresse, adresse e-mail et sexe. Ces données sont nécessaires pour vous donner accès à la banque d’images et vous permettre de télécharger des photos. Nous conservons vos données à cette fin jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.

Statistiques relatives à la fréquentation du site
Lorsque vous consultez notre site web, votre adresse IP et vos données de localisation sont traitées afin d’analyser l’origine et le comportement des groupes cibles sur ce site. Nous vous demandons votre consentement préalable à cet effet. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter au point 7 (cookies).

4. Transfert

Nous minimisons la divulgation et le transfert de vos données personnelles à des tiers (entités extérieures à Maastricht Marketing). Cela ne se fait que si un niveau adéquat de protection des données est garanti. Les tiers ne peuvent traiter vos données personnelles que conformément à nos instructions et sur la base d'un accord écrit avec le sous-traitant.

Nous partageons vos données avec les parties/traiteurs suivants :

la partie qui héberge et construit notre site web ;
Notre service de newsletter ;
l'administrateur du serveur ;
La partie qui héberge notre système de surveillance des médias en ligne ;
Nos services de marketing.

Nous avons signé un accord avec nos sous-traitants, qui les oblige à respecter la confidentialité de vos données et à se conformer à la législation en matière de protection de la vie privée.

Transfert vers des pays tiers
Nous traitons les données à caractère personnel autant que possible au sein de l’EEE. Il est toutefois parfois nécessaire de recourir à des services situés en dehors de l’EEE. Dans ce cas, nous travaillons exclusivement avec des entreprises établies dans un pays jugé adéquat par la Commission européenne.

Si une entreprise n'est pas située dans un pays adéquat, nous mettons en place des garanties appropriées ou appliquons des règles d'entreprise contraignantes. Nous utilisons généralement les clauses types de l'UE. Vous pouvez en demander une copie en nous envoyant un courriel.

Liens et réseaux sociaux
Sur notre site web, vous trouverez des liens vers des sites web externes. En cliquant sur un lien, vous serez redirigé vers un site web extérieur à celui-ci. Il se peut que ces sites web externes utilisent des cookies. Nous vous invitons à consulter la politique en matière de cookies ou la déclaration de confidentialité du site web concerné.

Nous souhaitons également vous faciliter la tâche en vous permettant de consulter nos pages de médias sociaux. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition un certain nombre de boutons de médias sociaux. Veuillez lire les déclarations de confidentialité des canaux de médias sociaux respectifs pour savoir comment ils traitent la confidentialité.

5. Sécurité des données à caractère personnel
Nous avons mis en place des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre toute perte ou toute autre forme de traitement illicite. Ces mesures garantissent un niveau de sécurité adapté aux données que nous traitons.

6. Vos droits
Nous tenons à vous informer des droits dont vous disposez et de l'influence que vous pouvez exercer sur le traitement de vos données à caractère personnel.

Droit d'accès
À votre demande, nous vous indiquerons par écrit si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Lors de votre demande, vous devrez vous identifier en fournissant une copie de votre permis de conduire ou de votre pièce d'identité. Dans notre réponse, nous vous indiquerons quelles données à caractère personnel vous concernant nous avons traitées ou traitons encore. Nous vous expliquerons également à quelles fins ces données ont été ou sont traitées, avec qui elles sont partagées, pendant combien de temps elles devraient encore être conservées, et quels autres droits vous pouvez faire valoir.

Correction ou complément
Si vous avez reçu un accès au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes ou de compléter les informations incomplètes. Nous motiverons notre réponse. Si nous procédons à une rectification, vous recevrez de notre part une déclaration complémentaire. Cette déclaration sera également transmise aux destinataires éventuels de vos données inexactes ou incomplètes.

Suppression des données
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel de nos systèmes dans l'un ou plusieurs des cas suivants :

les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons traitées ;
vous retirez votre consentement au traitement (ultérieur) ; et il n'y a plus d'autre base pour le traitement ;
vous faites une objection motivée et il n'y a pas de raisons impérieuses de ne pas respecter votre objection ;
vos données personnelles ont été traitées illégalement par nos soins ;
nous devons supprimer vos données personnelles en raison d'une obligation légale ;
nous avons collecté vos données par le biais de la téléphonie mobile ou des services Internet.

Limitation du traitement
Si vous nous avez signalé une inexactitude ou une lacune dans vos données à caractère personnel, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de celles-ci tant que nous examinons votre demande. Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données si vous estimez que nous les traitons de manière illicite, que nous n’en avons plus besoin, ou si vous vous êtes opposé à leur traitement (ultérieur). Dès réception de votre demande de limitation, nous ne traiterons plus vos données qu’après avoir obtenu votre consentement ou pour des motifs impérieux (tels qu’une procédure judiciaire).

Transfert de données numériques
Si vous nous avez fourni des données à caractère personnel dans un format de fichier numérique structuré et couramment utilisé, et que nous avons traité vos données avec votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat conclu avec vous, vous avez le droit de nous demander une copie de ces données. Dans ce cas, vous pouvez également nous demander de transmettre vos données directement à un autre prestataire de services.

Opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Cela s'applique en particulier aux profils que nous avons créés sur la base de vos données à caractère personnel. Nous cesserons le traitement de vos données dès réception de votre opposition, sauf si nous pouvons invoquer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez vous y opposer à tout moment et nous cesserons immédiatement le traitement.

Exercice de vos droits, retrait de votre consentement ou réclamations
Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits énumérés ci-dessus, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail info@maastricht-marketing.nl. Nous prendrons une décision concernant votre demande dans un délai de 4 semaines, sauf si nous vous informons dans ce délai que nous avons besoin d'un peu plus de temps.

Vos données personnelles sont-elles traitées sur la base de votre consentement ? Dans l'affirmative, vous avez également le droit de retirer votre consentement. Le retrait de votre consentement n'affecte pas les traitements antérieurs effectués sur cette base.

Enfin, avez-vous des réclamations à formuler sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ? Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles.

7. Cookies
Des cookies sont utilisés afin d'assurer le meilleur fonctionnement possible de ce site web et d'adapter le contenu des publicités à vos préférences.

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8. Des questions ?
Avez-vous encore des questions ? Veuillez envoyer un e-mail avec votre question à : info@maastricht-marketing.nl.

Cette déclaration de confidentialité est conforme au règlement général sur la protection des données. Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement cette déclaration de confidentialité. La dernière version sera publiée sur cette page.

Version : mars 2025